安徽马鞍山:数字化建设助力“无证明城市”提高
近年来,安徽省马鞍山市在政务服务领域不断创造,致力于解决企业和居民在办事经过中面临的“证明多、出具难、跑多头”等难题。通过数字化和科技化手段,马鞍山推进了“无证明城市”建设,显著提高了市民的办事便利性和体验感。
数字化助力政务服务转型
11月7日在安徽马鞍山的政务服务中心,市民们愉快地在总服务台进行咨询。这一切的背后,是马鞍山市为优化政务服务而付出的努力。近年来,马鞍山上线了“无证明城市”查询核验体系,市民通过先进的刷脸办证交互终端,能够轻松查询和申请各种证件,无需再携带繁琐的纸质证明材料。
这样的体系不仅降低了办理业务的时刻成本,也增强了市民对政府服务的信任感与满意度。市民在办理个税、社保、公积金等业务时,只需简单的一次人脸识别,就能调取所需的所有证明材料,极大地方便了大家。
从“减证”到“无证”的跨越
在“无证明城市”建设的经过中,马鞍山从“减证”迈向了“无证”,推出了一系列与市民生活密切相关的改革措施。这些措施包括深化“最多跑一次”改革,让市民在办理各类业务时,可以一次性完成所有所需手续,享受更加高效的服务体验。
例如,在政务服务中心,市民可以在公安部门窗口办理业务,职业人员积极协助,确保每位市民都能顺利完成。通过“政民通·马上办”等平台的实施,政府与市民之间的沟通效率大幅提升,政务服务也更为人性化。
实现政务服务体验的提升
在马鞍山,市民不仅可以通过自助机快速获取证件,还能在各类服务台得到专业的解答与服务。特别是在不动产登记中心和公安部门的服务窗口,市民的反馈窗口更是受到广泛关注,政府能够及时了解并解决服务经过中的难题,确保市民的需求得到满足。
通过这些数字化和科技化的手段,马鞍山正逐步实现“无证明城市”的目标,提升了公众对政府服务的青睐度。同时,马鞍山区也为其他城市提供了可借鉴的“无证明”城市建设经验,推动政务服务不断向前提高。
小编归纳一下
安徽马鞍山在助力数字化政务服务和“无证明城市”建设方面的努力,正引领着全国范围内的创造改革。通过高效、便捷、透明的政务服务,马鞍山不仅提升了居民的生活质量,也为当地的经济提高创造了良好的环境。未来,随着数字化服务的持续深化,期待马鞍山能为市民带来更多的便利与惊喜。